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质量小组实战
Posted on 2010-04-28
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质量不仅仅指产品的质量，也涵盖服务的质量与经营的质量。质量管理小组作为组织打造质量文化的一种有效的形式，是全球70多个国家和地区众多企业、事业单位、政府的选择。我国截止2003年累计有2000万个质量管理小组在运作，对增强企业凝聚力、形成一股积极向上的文化，起到了良好的作用。然而，也有不少企事业单位，将质量管理小组活动作为组织获得各种荣誉的手段，只注重形式，对其内在把握不够，不仅在获得奖项方面障碍重重，而且这种只见树木不见森林的做法对组织本身也是一种伤害。
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2.5 out of 5 by Book123 |
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