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Economic Management 组织行为与组织文化第3讲
Posted on 2010-04-27
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*EMBA组织行为学讲义 3 * 第三讲 管理“事”的含义 北京大学光华管理学院 组织与战略管理系主任 梁钧平 教授 2002年3月1 - 4日 讨论的主题 1．结构： 绩效与个人特性、组织环境之间的关系 结构影响行为（案例：情人啤酒） 管理的系统思考模式 2．艺术： 理性人与情绪人、 经济人与社会人 管理水中的倒影 3．管理团队的技术 团队的基本概念 团队的基本特征 团队有效作业的条件 团队效能分析 管理“事”的含义 结构 艺术 技术 结构 绩效与个人特性、组织环境之间的关系 结构影响行为（案例：情人啤酒） “情人啤酒”案例的小组讨论 四个小组共同讨论以下两个问题： 1、究竟是谁的错？为什么？ 2、导致问题出现的主要因素是什么？ 结构影响行为 了解重点： 1、结构影响行为 2、避免局部思考模式与掌握系统结构的 洞察力。 3、系统思考的基本模式 成长上限模式、避重就轻模式、目标侵蚀模式、恶性竞争模式、强者越强模式 艺术 理性人与情绪人 经济人与社会人 理性人和情绪人 错误的分类： 理性人：能运用逻辑推理，重视事实，能推演出纯粹 客观结论的人 情绪人：缺乏理智，蔑视、曲解事实，具有高度偏见 的人 传统管理的立场：期望他的下属都是理性人而不是 情绪人： “请不要将个人因素带进问题里去，应只考虑事实”。 请冷静下来，客观的考虑这个问题。 基于的假设：人们能消除他们的需要、恐惧、意愿、焦虑、敌意和侵犯等因素对他们的思想和行为的影响，所以人们能够或愿意做出这样的努力 现代行为科学研究的挑战 行为研究工作表明?
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2.5 out of 5 by Book123 |
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