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卓越绩效管理模式：以顾客和市场为中心
Posted on 2010-04-28
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价值理论的新突破：被客户与市场认可并接受的产品（或服务）才具有价值。 IBM:IBM是以客户和市场为导向的而不技术！ HP：惟一能让你们在长期竞争中幸存的方法就是，每一个都要时时摸索并生产出顾客所期待的下一代产品。
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2.5 out of 5 by Book123 |
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