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Boris Ricken, David Seidl, "Unsichtbare Netzwerke: Wie sich die soziale Netzwerkanalyse für Unternehmen nutzen lässt"

Soziale Netzwerke für die Kommunikation und Interaktion werden immer wichtiger für den Erfolg von Unternehmen. Die Analyse der vorhandenen Netzwerke bildet die Grundlage für deren erfolgreiche Nutzung und Erweiterung. Boris Ricken und David Seidl zeigen die begrifflichen, theoretischen und methodischen Grundlagen unsichtbarer sozialer Netzwerke in Unternehmen auf und stellen ein praktisches Verfahren vor, anhand dessen die Netzwerkanalyse gezielt zur Problemlösung genutzt werden kann. Entwickelt wurde das Verfahren in enger Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Führungskräften unterschiedlicher Unternehmen. Die geschilderten Fallbeispiele illustrieren die unterschiedlichen Anwendungsmöglichkeiten. Das Verfahren wird dadurch für Manager und Berater gut nachvollziehbar und auf eigene Problemfelder anwendbar.

Der Inhalt

Die Bedeutung sozialer Netzwerke

Konzeptioneller Bezugsrahmen

Bewertung und Steuerung sozialer Netzwerke

Übersicht über Projektphasen

Verfahrenseinsatz bei Holcim Indonesien

Herausforderungen beim Einsatz des Verfahrens

Die Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte sowie Berater, die sich mit Organisations- und Prozessfragen beschäftigen

Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Organisation und Unternehmensführung an Universitäten, Fachhochschulen und Akademien

Die Autoren

Dr. Boris Ricken ist externer Dozent an der Napier University Edinburgh, Großbritannien, sowie Senior Strategy Consultant bei Holcim Group Support, Zürich, Schweiz.

Professor Dr. David Seidl ist Inhaber des Lehrstuhls für Organisation und Management an der Universität Zürich sowie Research Associate am Centre for Business Research, Cambridge University, Großbritannien.

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