营业所: 营业员培训

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	Economic Management 营业员培训
	我们经常能够看到这样的情形，刚迈进店门营业员就欢迎光临，还尾随其后，不厌其烦地热情导购而顾客则窘迫地走开，顾客正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没有看清商品时，营业员就凑上来一声连一声地追问“买什么“或忙不迭地把商品递到你面前， ... Tags : None, Posted on 2010-04-28

	Economic Management 营业管理规则
	第一章总则1.1目的1.2范围 1.3核决权限第二章营业目标管理2.1客户资料之建立 2.2营业目标设定 2.3业务动态管理 2.4营业活动管理第三章经销商管理3.1经销商设置及取消 3.2经销商变更认可原则 3.3经销商变更申请第四章授信管理4.1授信目的 4.2　征信重点4.3 ... Tags : None, Posted on 2010-04-28

	Economic Management 资深营业员的培训
	商场部门资深员工是公司的主要成员之一，是公司形象的体现点，也是商场整体运营的关键，他将直接受副科长、科长的指挥。一、对商品陈列负责六、对商品订货负责二、对商品安全负责七、对商品进/退货负责三、对商品损耗负责八、对顾客服务负责四、对部门设备 ... Tags : 营业员培训 , Posted on 2010-04-28

	Economic Management 营业流程与服务规范
	（1）提前十分钟到岗，更换制服、佩戴工卡，修饰自己的仪容仪表。（2）开早会：反映异常、分享案例传达资讯、工作布置分配目标、相互鼓励卫生陈列区域由轮值主席进行安排并进行不定时检查； ... Tags : 流程营业规范服务 , Posted on 2010-05-28

	Economic Management 营业员岗前培训教材
	营业准备规范准时上班，互道早安，随即签到，穿好工装，佩戴工号。检查安全，发现少货，保护现场，立即汇报，作好记录。搞好卫生，人人动手，分工包干，内外整洁，“五无四不”（柜架无积尘、玻璃无脏迹、商品无污损、地面无垃圾、柜内无杂物、商品不乱堆、废 ... Tags : 营业员教材培训 , Posted on 2010-05-28

	Economic Management 柜面(营业厅)神秘顾客研究
	神秘顾客访问是一种新的调查方法。它是经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或评定的一种调查方式。由于被检查或需要被评定的对象，事先无法识别或确认 “ 神秘顾客 ” 的身份，故该调查方式能 ... Tags : 柜面营业厅顾客神秘研究 , Posted on 2010-04-27

	Economic Management 营业战略常用分析模型
	PORTER 模型PORTER 外在因素的影响PORTER行业分析五要素S-C-P 模型S-C-P 模型示意战略方阵分析模型新的模型新的竞争实力来源分析方法举例行业结构/行为分析的新方法相互依存系统 – NOKIASWOT 分析能力平台分析四中程度的不确定四个不同的战略态势 ... Tags : 模型战略营业 , Posted on 2010-04-28

	Economic Management 营业所经理和主任的职责
	理解营业所经理和主任日常管理工作的内容和如何分配时间 Tags : 营业所职责经理 , Posted on 2010-05-06

	Economic Management 公司上市前后经营业绩变化分析
	西方学者的实证研究表明，企业上市当年的经营业绩显著性低于上市前1年，或者说企业上市后难以维持其上市前的业绩水平，上市后经营业绩也显著性下降(Jain和Kini[1994] ，Mikkelson, Partch, Shah[1997] )。此外，上市公司增发新股后，经营业绩也显著性下降(Lou ... Tags : 业绩上市经营 , Posted on 2010-04-28

	Economic Management 零售业柜店长-营业员培训考试试卷
	1、商厦与时俱进，全面实施三个定位调整，即商品结构从大众商品向流行时尚转变，经营业态从传统综合百货向百货转变，市场（目标顾客）定位从中档向中高档转变，最终实现以类为主导，以化妆、黄金珠宝、家电、名表、皮件为支撑的经营新格局。 ... Tags : 零售业营业员店长试卷考试 , Posted on 2010-04-29

	Economic Management 营业销售人员的人事考绩表格（一）
	能全心全意地工作，且能成为其他职员的模范细心地达成任务做事敏捷、效率高具备商品知识，能应付顾客的需求不倦怠，且正确地向上司报告精通职务内容，具备处理事务的能力掌握职务上的要点正确掌握上司的指示，并正确地转达 ... Tags : 表格人事考绩营业销售 , Posted on 2010-05-12

	Economic Management 营业销售人员的人事考绩表格（二）
	第一次考核主任或组长判断董监事会议第二次考核课长或经理调整总经理 Tags : 表格人事考绩营业销售 , Posted on 2010-05-12