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客户管理



 
 
 
 

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重点客户管理 重点客户管理
所谓的重点客户管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对企业的生存和兴旺有重要战略意义的客户。重点客户的管理是一种基本的销售方法,更是一种投资管理。重点客户管理曾有过许多不同的名称,大型客户管理、重点客户管理、主要客户管理、关键客户管理等等, ...  
Tags : 客户管理   , Posted on 2010-04-28
 
主要客户管理 主要客户管理
主要客戶管理 主要客戶管理 一、何謂主要客戶 1.定義 2.台灣有那些? 何謂主要客戶( Key Account ) 定義: 銷售量大具潛力或有極高知名度之客戶 客戶為何需要Key Account Manager 減少供應商的家數及關係 集中一個廠商窗口 降低總成本 增加談判籌碼 → 利 ...  
Tags : None, Posted on 2010-04-28
 
战略大客户管理 战略大客户管理
顾客类别与服务技巧 2004年10月版 1、要求型 其爱好溢于言表,他们对自已的身份很敏感,购买商品时,一般挑最好的。他们愿意与了解他们,且坚强自信的人打交道。 1)? 握手时一定要有力,眼睛正面注视他,身体销微靠前,保持应有的距离。 嗓音洪亮、口齿清楚 ...  
Tags : 客户管理   战略   , Posted on 2010-04-28
 
如何进行客户管理 如何进行客户管理
销售过程管理 1.销售目标实现的关键 企业在制定了销售目标(包括销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等)后,那么实现这一目标的关键在两方面目标分解 销售经理要具体细致地将上述各项目标分解给销售员、经销商,再配合各项销售与推广 ...  
Tags : None, Posted on 2010-04-28
 
重点关系客户管理 重点关系客户管理
1重点客户管理的功能 了解 了解客户 ? 了解客户市场和他们的客户; ? 了解客户所在行业的运作流程; ? 了解你的产品或服务对客户的业务的作用。 第三部分:制定客户计划 2.3 重点客户的确定 2.3.4 各类客户的对策 重点客户 与其整 个企业高层很好地建立起各种 ...  
Tags : 客户管理   关系   , Posted on 2010-04-28
 
市场营销与客户管理 Economic Management 市场营销与客户管理
市场营销与客户管理  
Tags : 市场营销   客户管理   , Posted on 2010-04-28
 
产业市场营销与客户管理 Economic Management 产业市场营销与客户管理
产业市场又称工业品市场或生产资料市场,它是组织市场的一个组成部分,系指为满足工 业企业生产其他产品的需求而提供劳务和产品的市场。组成产业市场的主要行业是农业、林业、渔业、采矿业、制造业、建筑业、运输业、通讯业、公共事业、金融业、服务业。 ...  
Tags : 市场营销   客户管理   , Posted on 2010-04-28
 
客户管理培训 Economic Management 客户管理培训
本课程目标:能运用正确的思维方法及“鱼骨法”、“ABC客户分析法”等思维工具分析具体事物;通过客户概念的讲解提高受众认识及思考的幅度;通过获利因素及运用的讲解明确业务工作开展的切入口及工作原则;通过对客户经理必备因素的讲解启发启动受众突破自身 ...  
Tags : None, Posted on 2010-04-28
 
论“客户管理”三阶段 Economic Management 论“客户管理”三阶段
在当今服务和技术导向的市场,未来的销售日益依赖于创造并维持与客户之间的紧密关系。客户是企业利润的来源,如何对客户进行有效管理,是企业成败的关键。本文提出客户管理应分三阶段进行,并从客户管理的概念、原则以及如何进行客户管理等方面入手,针对客户 ...  
Tags : 客户管理   , Posted on 2010-04-27
 
营销培训_客户管理培训 Economic Management 营销培训_客户管理培训
客户管理培训----做一个帮助商家获利的客户经理  
Tags : 客户管理   培训   营销   , Posted on 2010-04-27
 
重点零售客户管理培训 重点零售客户管理培训
重点零售客户管理培训 零售拜访步骤 * * 零售覆盖每日计划 第二步:店内检查 第三步:业务交流 第四步:拜访跟进 第五步:拜访分析 第一步:计划与准备 零售覆盖每月计划 零售覆盖每周计划 第一步 计划与准备 本月/本周目标回顾 上次拜访情况回顾 确定本日拜 ...  
Tags : 客户管理   培训   零售   , Posted on 2010-04-28
 
长期重点客户管理理论与技巧 Economic Management 长期重点客户管理理论与技巧
长期重点客户管理理论与技巧超越客户满意的服务给客户老总进行“理念引导”电子商务环境下物流配送中心客户服务模式的研究海尔工程师上门服务规范.  
Tags : 客户管理   技巧   理论   , Posted on 2010-04-28
 



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