设备维护流程

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维护业务是指在用户设备运行出现问题或提出技术咨询时，向用户提供的电话、远程支持和现场技术支持行为。目的规范维修操作过程，保证及时提供给用户有效的技术支持服务，以彻底解决设备问题、消除用户的技术疑问。范围公司技术支援部所有技术支持工程师。KPI（关键绩效指标）维修质量系数输入客户投诉（电话、电子邮件、书面传真等形式），《技术支援管理系统》中待处理问题其他渠道搜集的用户设备问题输出《现场服务申请》现场技术服务报告职责问题受理人（即办事处问题受理人，可以是工程师、秘书等）负责受理设备运行故障、遗留问题等相关的投诉（含咨询）负责及时将接受的问题录入技术支援管理系统。负责把问题交付给问题审核人或处理人。

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	电热设备的安全第十一部分对液态金属电磁搅拌输送或浇注设备的特殊要求本标准适用于：— 液态金属的低频电磁（感应）搅拌或输送设备；以电磁场影响浇注过程的设备；直接受电磁搅拌、输送或浇注设备影响的部件。
	电热设备的安全第三部分对感应和导电加热设备以及感应熔炼设备的特殊要求本标准与GB 5959. 1配合，规定了： a．对感应和导电加热设备以及感应熔炼设备的通用安全要求； b．对两种类型设备的特殊安全要求：A部分和B部分．
	设备维护流程new 定义维护业务是指在用户设备运行出现问题或提出技术咨询时，向用户提供的电话、远程支持和现场技术支持行为目的规范维修操作过程，保证及时提供给用户有效的技术支持服务，以彻底解决设备问题、消除用户的技术疑问范围公司技术支援部所有技术支持工程师。KPI ...
	港口起重运输机械设备安全认证管理与使用维护实务全书港口起重运输机械设备安全认证管理与使用维护实务全书
	电热设备的安全第六部分对工业微波加热设备的特殊要求 1.1 本标准适用于利用微波能或利用微波能和其他形式的能一起对材料进行工业加热的设备（以下简称微波设备）．1.2 微波设备除应满足本标准以外，还应满足GB 5959《电热设备的安全第一部分通用要求》的规定．1.3 本标准等效采用国际标准IEC 519-6《电热设备的安 ...
	电热设备的安全第五部分等离子设备的安全规程本标准规定了电弧等离子加热设备及电弧等离子炉设备除电源以外的安全要求.本标准适用于手工或机械操作的喷枪式电弧等离子加热设备，例如：用于焊接、切割、堆焊和喷涂的等离子设备。本标准也适用于电弧等离子炉设备。 ...

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